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confidentialité

Le Testeur est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Législation sur la protection de la vie privée

Depuis le 25 mai 2018, la nouvelle loi sur la protection de la vie privée est entrée en vigueur. Il s’agit du règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette loi s’applique partout dans l’UE. La loi porte sur vos données personnelles. Les données personnelles doivent être protégées pour garantir le respect de la vie privée. Vous devez savoir quelles données les organisations stockent et dans quel but.

Les données personnelles vont au-delà du nom, de l’adresse et de l’e-mail. Saviez-vous qu’une adresse IP, un cookie et, par exemple, un ID utilisateur sont également des données personnelles ? Avec la nouvelle loi, les boutiques en ligne doivent vous faire savoir ce qu’elles stockent et pendant combien de temps. En outre, vous avez désormais droit à l’oubli. Cela signifie que les organisations doivent supprimer vos données sur demande. Nous appliquons ce droit depuis plusieurs années maintenant. Nous supprimons vos données. Automatiquement 14 jours après que vous ayez reçu les résultats. Passé ce délai, vous ne pourrez plus être trouvé dans notre système. Mais que faire d’autre en matière de vie privée ?

Nos données

Nom commercial : The Tester
Adresse professionnelle : Herengracht 178, 1016BR. Amsterdam
Numéro de bureau : 000037551191
Adresse électronique : info@de-medische-tester.be
Numéro de la Chambre de commerce : 69181721
Numéro de TVA : NL212088178B0          

Données personnelles

De-Medische-Tester traite vos données personnelles parce que vous utilisez notre boutique en ligne et parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Détails de l’adresse
  • Adresse électronique

Nous ne traitons les données personnelles que dans notre boutique en ligne. Aucune donnée personnelle n’est utilisée lors de l’analyse du matériel corporel en laboratoire. L’analyse est effectuée sur la base d’un code. Dans le laboratoire, nos utilisateurs restent inconnus. Il n’y a pas d’échange de données personnelles entre nous et le laboratoire.

Nous utilisons vos données pour les raisons suivantes :

  • Traitement de votre paiement
  • Expédition de votre commande
 

Nous ne faisons pas de marketing par courrier électronique (par exemple, des bulletins d’information ou des demandes de critiques), nous n’envoyons jamais de publicité à des adresses physiques et nous n’envoyons pas de rappels pour des commandes non terminées. De plus, nous ne vous suivons jamais à la trace. Aucun cookie publicitaire ou traceur. Vous demandez les résultats vous-même, nous n’envoyons donc pas d’e-mails pour cela non plus. Nous n’envoyons pas de factures, ni par courrier électronique et encore moins par la poste. Nous ne prenons pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé qui pourrait avoir des conséquences pour les personnes. Les conversations dans les mails ou les applications sont supprimées. Nous ne conservons jamais aucune de vos données. Nous travaillons activement pour que notre base de données soit aussi vide que possible. Non seulement lorsque vous le demandez, mais nous supprimons nous-mêmes les données.

Stockage des données

Vos données personnelles, que vous avez laissées lors de la commande d’un test, sont automatiquement supprimées après 14 jours. Nous sommes obligés de conserver les données pendant ces 14 jours car vous devez pouvoir retourner le test et nous vous rembourserons le prix d’achat. Après ces 14 jours – lorsque le droit de retour a expiré – les données sont supprimées. C’est entièrement automatisé. Votre nom, votre adresse et votre adresse électronique ne figurent alors plus dans notre système.

Pendant ces 14 jours, les données personnelles peuvent être supprimées sur demande. Cela signifie automatiquement que vous renoncez au droit de retour. Souhaitez-vous que vos données soient supprimées dans un délai de 14 jours ? Envoyez un courrier électronique à partir de l’adresse électronique avec laquelle vous avez passé votre commande à info@de-medische-tester.nl avec votre demande de suppression.

Données spéciales

Notre plateforme n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans son autorisation, veuillez nous contacter. Nous supprimerons alors ces informations.

Partage des données

Naturellement, nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les données ne seront partagées que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous avons des accords de traitement avec des sociétés qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité. info@de-medische-tester.nl reste responsable de ces traitements.

Wij hebben verwerkingsovereenkomsten met PostNL voor de verzending van bestellingen en met Payment Service Providers (PSP’s) voor de afhandeling van betalingen. Ook met onze hostingprovider hebben wij zo’n overeenkomst ondertekend.

Cookies

Le Testeur utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Par exemple, des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site web et votre facilité d’utilisation. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et se souviennent, par exemple, de vos préférences. Ils nous permettent également d’optimiser notre site web. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toutes les informations précédemment stockées en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Ce sont les cookies que nous utilisons :

Matomo (Piwik) : _pk_ses
Utilisé pour mesurer le trafic du site. Durée du cookie : 1 jour

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Utilisé pour mesurer le trafic du site. Durée du cookie : 1 jour

En outre, notre système de gestion de contenu (WordPress) peut créer des cookies, par exemple pour enregistrer le panier d’achat. Ce sont tous des cookies de première partie. Aucune information n’est partagée avec des tiers.

Mesurer les visites du site web

Nous mesurons la façon dont notre site web est utilisé. Par exemple, des statistiques sur le nombre de personnes qui visitent De-Soa-Tester et sur les pages qu’elles consultent. Pour assurer le suivi de ces visites, nous avons choisi Matomo. Un programme de statistiques open-source qui est hébergé sur notre propre serveur. Là encore, aucune donnée n’est partagée avec des tiers. Ce qui est le cas lorsque vous choisissez Google Analytics. Les données qui sont générées avec Matomo – et qui se trouvent donc sur nos propres serveurs – sont périodiquement supprimées. Nous le faisons une fois tous les 6 mois.

Les adresses IP sont rendues anonymes. Les identifiants des utilisateurs sont remplacés par des pseudonymes. Utilisez-vous la fonction “DoNotTrack” dans votre navigateur web ? Dans ce cas, votre visite ne sera pas enregistrée.

Sécurité des données personnelles

de-soa-tester.nl prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour éviter les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Nous avons pris les mesures suivantes :

  • Le site web fonctionne avec HTTPS
  • DNSSEC est activé
  • Hébergement géré dédié (certifié ISO27001 et NEN7510)
  • Pare-feu pour protéger les ports pour SSH et FTP, etc.
  • Surveillance du serveur 24/7
  • Authentification à deux facteurs
  • Adresses IP sur la liste blanche

    Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées, veuillez contacter info@de-soa-tester.nl.